POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos

  • Responsable: Yingzhi Jiang
  • Nombre comercial: ByCandis
  • NIE: Z2261470T
  • Domicilio: Floridablanca 68 Local 9F, 08015, Barcelona, España
  • Correo electrónico: contacto@bycandis.com

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web www.bycandis.com, se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y datos obtenidos a través de cookies
  • Datos facilitados voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto o suscripción

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto
  • Gestionar la comunicación con los usuarios
  • Gestionar pedidos, pagos y envíos en caso de compra de productos
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando el usuario haya dado su consentimiento
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes y enviar los formularios
  • La ejecución de un contrato, en el caso de compras realizadas a través del sitio web
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como en el caso de:

  • Plataformas de pago
  • Servicios de mensajería y envío
  • Proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento del sitio web

En dichos casos, se garantizará que los proveedores cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

8. Ejercicio de derechos

El usuario puede ejercer sus derechos enviando una solicitud expresa, junto con copia de un documento identificativo, al siguiente correo electrónico:

📧 contacto@bycandis.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de seguridad

El titular del sitio web adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Modificaciones de la política de privacidad

El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta misma página.